Cara Menghubungi Nomor Call Center BCA 24 jam
Nomor call center BCA 24 jam sangat membantu nasabahnya. Dengan hadirnya call center tersebut, seseorang pasti dapat dengan mudah menyelesaikan masalah perbankan yang dialami. BCA sendiri merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia. Cabang-cabangnya tersebar di seluruh wilayah dan ATM-nya tersebar di banyak tempat.
Bank ini sudah memiliki sejarah panjang. Pertama kali BCA didirikan pada tahun 1957. Saat itu, pendirinya adalah Sudono Salim yang langsung mengembangkannya menjadi sebesar sekarang. BCA sendiri berada di bawah naungan djarum. Meski begitu, kekuatan bisnisnya bisa dikatakan sangat kuat.
Sekarang sudah banyak anak perusahaan BCA. Misalnya Bank UIB hingga PT BCA Finance. Dengan begitu banyak afiliasi ini, pelanggan mungkin mengalami kebingungan. Inilah fungsi utama dari nomor call center BCA 24 jam. Dengan keberadaannya, kebingungan pelanggan dapat diatasi.
Cara Menghubungi Call Center BCA di Indonesia
Menghubungi call center BCA sangat mudah. Seseorang akan dapat menghubunginya ketika dia melakukan kontak dengan 1500-888. Itu adalah kontak yang dibuka untuk seluruh orang Indonesia. Kontak-kontak tersebut tidak hanya dapat dihubungi oleh pelanggan, tetapi dapat dihubungi oleh seluruh lapisan masyarakat. Dengan itu, klien potensial juga dapat menghubunginya.
Saat menelepon nomor, kontak tidak selalu perlu dilakukan selama jam kerja. Itu karena kontak ini terbuka selama 24 jam. Selain itu, staf yang mengelolanya juga tersedia setiap hari. Ini jelas membuat masalah tercela kapan saja.
Namun, nomor call center BCA 24 jam ini tidak akan menghubungkan konsumen dengan staf. Itu karena konsumen akan terlebih dahulu terhubung ke penjawab otomatis. Padahal, di mesin penjawab ada informasi lengkap tentang berbagai masalah dari pelanggan. Tetapi beberapa yang tidak biasa pasti bingung.
Itu karena dibutuhkan pemilihan angka yang tepat untuk mendapatkan penjelasan tentang masalah tersebut. Untuk berkomunikasi dengan staf, pilih nomor 1 di pertanyaan pertama. Angka itu akan membuat komunikasi menjadi bahasa Indonesia. Kemudian pilih nomor 1 lagi. Angka 1 membuat Anda memilih layanan perbankan.
Terakhir, pilih angka 3. Pilihan ini membuat Anda terhubung ke layanan FireCash. Layanan Firecash ini dapat menghubungkan konsumen dengan staf. Namun jika komunikasi dengan mesin penjawab tidak mau dilakukan sama sekali, ada lagi nomor call center BCA 24 jam.
Nomornya adalah 021-235-88000. Menelepon nomor tersebut bisa mendapatkan layanan apa pun dengan cepat. Selain itu, tidak perlu menghubunginya melalui mesin penjawab. Dengan itu, pelanggan akan berkomunikasi langsung dengan staf. Ini membuat waktu yang dibutuhkan lebih sedikit.
Kontak dengan call center juga bisa dilakukan di luar negeri
Semua konektor di atas hanya ditujukan untuk keperluan rumah tangga. Ketika dia berada di luar negeri, kontaknya jelas berbeda. Tidak perlu khawatir tentang ini. Menghubungi nomor call center BCA 24 jam dapat dilakukan di mana saja. Itu karena bank ini sudah memiliki cabang di berbagai negara.
Negara pertama yang sedang dibahas adalah Arab Saudi. Arab Saudi sendiri memiliki hubungan diplomatik yang sangat baik dengan Indonesia. Setiap tahun, banyak orang Indonesia yang pergi haji. Tentu saja, sangat mungkin kebutuhan ATM muncul saat mereka berada di sana. Ada dua nomor yang dapat dihubungi saat kontak di negara ini.
Nomor call center BCA 24 jam pertama untuk Arab Saudi adalah +966-54-220-0581 . Masalah selanjutnya adalah +966-53-298-7625. Setelah Arab Saudi, negara berikutnya adalah UEA. Namun, BCA hanya menyediakan satu call center di negara tersebut. Call center-nya sendiri sudah bisa dihubungi di +971-50-159-9393.
Setelah Uni Emirat Arab, negara berikutnya adalah Qatar. Negara ini mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Padahal, banyak orang Indonesia yang kini memutuskan untuk berlibur ke sana. Konektornya sendiri ada di +974-6688-8279. Jangan lupakan Hong Kong juga. BCA juga memiliki call center khusus untuk negara tersebut.
Nomor call center BCA 24 jam untuk Hong Kong adalah +852-2356-2311. Untuk poin terakhir, perlu diketahui juga bahwa BCA menyediakan banyak call center di negara tetangga Malaysia. Malaysia sendiri berbatasan dengan Nusantara sehingga banyak warga negara Indonesia di sana untuk berbagai keperluan.
Tanpa berkurang, ada kontak e mpat di Malaysia. Kontak pertama adalah +601-6422-6051. Setelah itu, kontak antara keduanya adalah +601-6415-6051. Jika nomor masih penuh, Anda bisa mencoba menelepon +601-6414-6051. Terakhir, nasabah bank BCA juga dapat menghubungi +601-6445-6051 saat mengalami kendala perbankan di Tanah Air.
Kontak juga dapat dilakukan melalui media sosial
Semua pusat panggilan di atas memberikan tarif berbayar untuk pelanggan mereka. Tak satu pun dari mereka membuat komunikasi konsumen bebas. Karena itu, jangan lupa untuk mengisi kembali pulsa elektronik terlebih dahulu. Jangan sampai stok pulsa di ponsel kurang dari 25 ribu.
Jumlahnya memang perlu lebih besar lagi jika dilakukan di luar negeri. Pulsa elektronik hingga 100 ribu rupiah diperlukan agar tidak berhenti di tengah jalan. Perhatikan bahwa panggilan yang berhenti di tengah jalan membuatnya perlu untuk berkomunikasi dengan nomor pusat panggilan BCA 24 jam dari awal.
Daripada mengalami hal ini, akan lebih baik untuk memilih cara lain untuk menghubungi. Salah satu cara terbaik adalah menghubungi melalui whatsapp. Kontak whatsapp bank BCA ada di 0811-1500-998. Metode ini benar-benar gratis setelah selesai. Apalagi popularitas whatsapp di Indonesia juga tidak bisa dipungkiri.
Hampir setiap orang memiliki akun mereka. Dengan itu, akan terasa sangat mudah untuk menghubunginya. Jika tidak melalui whatsapp, komunikasi juga bisa dilakukan melalui email. Alamat email resmi BCA adalah halo BCA@BCA.co.id. Namun, komunikasi melalui email memiliki kelemahan.
Kerugian utama terletak pada respons yang lambat. Tentu, email berbeda dari telepon. Staf harus membaca pertanyaan dengan cermat. Selain itu, perlu juga menulis tata bahasa yang baik dan benar agar kepuasan konsumen dapat diperoleh.
Mungkin untuk cara terakhir, komunikasi bisa dilakukan melalui twitter. Akun twitter resmi BCA @HaloBCA. Jika Anda ingin menghubunginya secara pribadi, Anda dapat dm. Namun, jika Anda ingin melakukan kontak secara lebih umum, Anda juga dapat menghubungi dengan sebutan.
Menghubungi pusat panggilan akan menyelesaikan masalah lebih cepat
Ketika nomor call center BCA 24 jam dihubungi, masalah perbankan bisa teratasi dengan cepat. Itu karena orang yang menanganinya sudah dilatih dan melalui proses yang panjang. Karena itu, kualitas jawaban tidak akan mengecewakan Anda.
Jangan bingung sendiri karena Anda hanya mencari jawaban sendiri di internet. Bahkan, mungkin jawabannya benar dan masalahnya terpecahkan. Tetapi mungkin juga masalahnya lebih besar. Alih-alih berakhir, keadaan ini akan membuat Anda semakin bingung.
Permintaan seperti pemblokiran kartu ATM, pemblokiran mbanking, hingga laporan berbagai pengaduan dapat dilakukan melalui call center. Selain itu, Anda juga dapat menghubunginya untuk tujuan mendapatkan informasi. Semua masalah dan pertanyaan pasti akan terjawab sepenuhnya. Menghubungi nomor call center 24 jam BCA tidak akan pernah mengecewakan Anda.