Nomor Call Center Pos Indonesia dan Contoh Layanannya
Layanan call center P os Indonesia selalu ramai diperbincangkan oleh semua orang. Karena fasilitas tersebut selalu dibutuhkan oleh semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan pelayanan pihak pos itu sendiri. Pos Indonesia sendiri merupakan badan usaha milik negara di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah.
Jika sebelumnya Anda sudah terbiasa dengan belanja online, tentunya Anda tidak akan mengetahui layanan yang ditawarkan oleh jasa pengiriman ini. Di sinilah Anda dapat memeriksa resi secara online untuk memantau keberadaan pengiriman barang yang dipesan. Menariknya, saat ini, publikasi tersebut juga menyediakan layanan CS 24 jam.
Layanan ini dihadirkan sebagai bentuk inovasi untuk LLC ini sebagai layanan logistik milik negara tertua agar tidak ketinggalan zaman. Jadi jika pada awalnya orang mungkin sering menganggapnya ketinggalan zaman, berkat layanan call center P os Indonesia yang disediakannya, membuatnya terlihat lebih modern.
Berbagai fasilitas di Pos Indonesia
Layanan yang disediakan oleh LLC milik negara ini beragam. Hal ini ia lakukan demi menjaga kenyamanan pelanggan yang sudah lama menggunakan jasanya. Berikut adalah daftar fasilitas yang tersedia di sini , antara lain:
- POSERBA, fasilitas ini lebih berfokus pada metode belanja secara keseluruhan dan biasanya tersedia di loket fisik kantor pos. Dengan adanya pelayanan ini, semua kebutuhan masyarakat Beberapa kebutuhan yang dapat dipenuhi melalui layanan ini antara lain pengumpulan prangko, kartu ucapan dan alat tulis. Semuanya ada di sana.
- POSARLING, SESUAI NAMANYA, SELAIN BEKERJA DI BIDANG JASA PENGIRIMAN POS, TERNYATA DISINI JUGA MENYEDIAKAN JASA KEBUTUHAN LAINNYA. Misalnya, menjual prangko, barang pos, menerima kiriman dari siapa pun. Kehadiran call center P os Indonesia mendekatkan diri dengan masyarakat setempat yang membutuhkan.
- Halo Pos 161 merupakan saluran telepon yang dapat dihubungi oleh seluruh masyarakat untuk mendapatkan layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing orang. Pelanggan dapat menggunakan fasilitas ini kapan saja untuk menghemat lebih banyak biaya, waktu dan energi ketika mereka membutuhkan layanan eksplorasi online
- Instansi tersebut juga merupakan salah satu layanan kantor pos, dimana perusahaan ini terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin bergabung sebagai agen pos Indonesia. Ada banyak layanan itu sendiri, termasuk membuka tabungan, pembayaran dan pemotongan pensiun, penjualan bea meterai , dan banyak Jadi pekerjaannya banyak.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui telepon
Bagi mereka yang membutuhkan bantuan pengiriman paket mereka, semua masalah ini dapat segera diselesaikan dengan menghubungi layanan pelanggan sekarang. Semua keluhan, masalah atau semua informasi yang diperlukan dapat dengan mudah ditemukan melalui layanan. Berikut cara menghubungi mereka.
Salah satunya melalui telepon pesawat langsung menggunakan nomor kantor pos pusat yang terletak berdasarkan kota tujuan. Biasanya nomor telepon itu sendiri sudah tersedia secara online. Jadi Anda dapat menemukan nomornya langsung menggunakan Internet dan cukup ketik kata kunci.
Apalagi nomor telepon call center P os Indonesia akan langsung muncul berdasarkan kantor pusat masing-masing kota yang diinginkan. Dari sini anda bisa menanyakan banyak hal mulai dari status paket yang dikirim atau bahkan ketika anda ingin mengetahui biaya pengiriman barang saat menggunakan jasanya.
Jadi, Anda tahu berapa banyak uang yang harus Anda rela membayar ongkos kirim secara langsung. Jadi dalam hal ini untuk menghubungi customer service secara langsung, Anda dapat menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang ditawarkan oleh Halo Pos Indonesia.
Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanannya, Anda harus mengingat nomor telepon dan dengan hati-hati mencatatnya , dan tidak kehilangannya. Dengan cara ini ketika ada masalah dengan pengiriman atau apa pun yang tidak terselesaikan, Anda bisa mendapatkan solusinya di sini.
Hanya saja untuk melakukan panggilan telepon, biasanya anda akan dikenakan tarif lokal seperti biasa. Jadi pastikan anda memiliki pulsa yang cukup ketika ingin melakukan panggilan telepon sehingga ketika anda ingin meminta beberapa hal untuk customer service , koneksi tidak terputus.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui email dan live chat
Selain nomor telepon, layanan pelanggan kantor pos juga dapat dihubungi melalui email secara langsung. Ini sangat ideal bagi Anda yang ingin menghemat uang saat menggunakan layanan mereka tetapi tidak ingin keluar dari kredit. Di sinilah setiap pelanggan dapat menghubungi CS secara langsung menggunakan email yang diberikan.
Anda dapat mengajukan keluhan atau meminta apa pun melalui alamat email Anda langsung dari ponsel, komputer, atau bahkan perangkat pintar lainnya yang terhubung ke internet. Jadi modal di sini hanya koneksi internet, selebihnya anda sebenarnya bisa menghubungi call center P os Indonesia melalui email.
Alamat email kantor pos saat ini adalah halopos@posindonesia.co.id. Semua email masuk akan segera dijawab oleh layanan pelanggan. Hanya saja saat menggunakan layanan ini , Anda umumnya harus bersabar karena responnya tentu saja lebih lama daripada menghubungi customer service melalui telepon.
Selain menggunakan email, Anda juga dapat menghubungi alternatif CS melalui live chat. Fitur ini dapat diakses langsung dari situs resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup klik menu live chat yang tersedia, maka semua pertanyaan akan langsung terjawab.
Fitur ini tersedia di kanan bawah layar di mana Anda akan melihat gambar karyawan pos Indonesia dan kemudian dialog langsung akan muncul . Dalam kotak dialog ini, Anda dapat memilih daftar yang disediakan oleh kantor pos. Setelah itu, tulis surat itu dan segera jawab.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui Media Sosial
Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan menyampaikan keluhan melalui media sosial yang dimiliki oleh meja pengiriman secara langsung. Karena Pos Indonesia saat ini sudah lebih maju. Hal ini dibuktikan dengan fakta bahwa layanan tersebut menjadi lebih lengkap karena sudah memiliki media sosial.
Akun FB dapat ditemukan dengan mengunjungi fan page milik langsung Pos Indonesia. Sementara itu, jika ingin terhubung melalui Twitter, bisa langsung ke @PosIndonesia agar semua kebutuhan segera terjawab . Namun, saat berkomunikasi melalui Twitter, jam kerja dibatasi untuk pelanggan.
Anda hanya akan dilayani dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore, dan hanya itu hari Senin sampai Jumat. Namun tetap saja, layanan ini cukup untuk membantu Anda memantau status pengiriman barang secara akurat.
Menariknya, tidak hanya FB dan Twitter, ternyata masih ada Instagram. Anda juga dapat menghubungi akun IG resmi di @posindonesia.ig sehingga administrator yang bertanggung jawab segera menjawab pertanyaan secara responsif.
Tentunya dengan segala fasilitas yang diberikan di atas, perusahaan menjadi berbeda dan berubah menjadi lebih baik. Itulah sebabnya saat ini banyak orang mulai menggunakan layanannya lagi. Karena memiliki nomor call center P os Indonesia yang bisa dipanggil kapan saja membuat konsumen merasa dihargai.